Conditions générales de vente

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Conditions Générales de Vente

Article 1 - Acceptation des Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre LusimaScape et ses clients. En effectuant une commande sur le site internet de LusimaScape, vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepté l'ensemble des dispositions énoncées dans ces conditions.

Article 2 - Objet du Site

Le site internet de LusimaScape a pour objet de proposer à la vente des escape games imprimables, des jeux d'enquête et des jeux grandeur nature. Les clients ont la possibilité d'acheter des produits et services sur le site, conformément aux présentes Conditions Générales de Vente.

Article 3 - Description des produits et services

3.1 Escape games imprimables : Les escape games imprimables sont des jeux de société qui peuvent être téléchargés et imprimés par les clients. Chaque escape game est accompagné d'un livret d'instructions et d'énigmes à résoudre pour s'échapper d'une situation donnée. Une application mobile vient contrôler et diriger la partie du joueur.

3.2 Jeux d'enquête : Les jeux d'enquête sont des jeux interactifs où les joueurs doivent résoudre des mystères en collectant des indices, en interrogeant des suspects et en élucidant des énigmes pour résoudre l'affaire. Une application mobile vient contrôler et diriger la partie du joueur.

3.3 Jeux grandeur nature : Les jeux grandeur nature sont des expériences immersives dans lesquelles les participants sont plongés dans un scénario réaliste et doivent collaborer pour atteindre un objectif spécifique. Ces jeux se déroulent en extérieur dans la ville choisie par le client.

Article 4 - Prix et conditions de vente

4.1 Prix : Les prix des produits et services sont indiqués sur le site internet de LusimaScape. Ils sont exprimés en euros et sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Les frais de livraison, le cas échéant, seront également indiqués lors de la commande.

4.2 MysteryKey : Les MysteryKey sont des clés virtuelles permettant de débloquer les jeux choisis par les clients. Le prix en MysteryKey varie en fonction du type de jeu sélectionné et est clairement indiqué sur le site internet.

Article 5 - Paiement et validation de la commande

5.1 Paiement par carte de crédit : Les paiements s'effectuent exclusivement par carte de crédit via notre partenaire de paiement sécurisé, Stripe. Les informations de paiement sont protégées et cryptées pour garantir la confidentialité des données.

5.2 Validation de la commande : La commande sera considérée comme validée et confirmée une foisle paiement intégralement effectué et reçu.

Article 6 - Livraison des produits

6.1 Escape games imprimables, jeux d'enquête et jeux grandeur nature : Ces jeux sont disponibles en téléchargement immédiat après confirmation de la commande. Les clients recevront un lien de téléchargement dans leur espace joueur.

Article 7 - Droit de rétractation et remboursement

Conformément à la législation en vigueur, les produits numériques téléchargés ou les MysteryKey achetés ne sont pas soumis au droit de rétractation une fois que le téléchargement ou l'activation a été effectué.

Article 8 - Propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs aux produits et services proposés sur le site internet de LusimaScape sont réservés. Les clients s'engagent à utiliser les produits et services uniquement à des fins personnelles et non commerciales. Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

Article 9 - Responsabilité

LusimaScape met en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la disponibilité et la sécurité du site internet, ainsi que la qualité des produits et services proposés. Toutefois, LusimaScape décline toute responsabilité en cas d'interruption, de dysfonctionnement ou de perte de données sur le site. Les clients sont également responsables de l'utilisation des produits et services dans le respect des consignes de sécurité et des règles applicables.

Article 10 - Protection des données personnelles

LusimaScape collecte et traite les données personnelles des clients conformément à sa Politique de Confidentialité. Les clients peuvent consulter cette politique pour en savoir plus sur la collecte, l'utilisation et la protection de leurs données personnelles.

Article 11 - Modifications des Conditions Générales de Vente

LusimaScape se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les modifications seront publiées sur le site internet et entreront en vigueur dès leur publication. Les clients sont invités à consulter régulièrement les Conditions Générales de Vente pour se tenir informés des éventuelles modifications.

Article 12 - Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social de LusimaScape.